הצורך
דוח גיבוי דורש קריאה בהקשר: אילו מערכות נכללו, מה נכשל, האם חסר מקום ומה השתנה מאז הריצה הקודמת. גם כשיש עותק, צריך להבין מה אפשר לשחזר ממנו.
מה כולל השירות
- מיפוי המידע והמערכות מול משימות הגיבוי.
- בדיקת דוחות ותוצאות ריצה.
- אבחון כשלים, בעיות נפח ושגיאות קריאה או העתקה.
- בחינת התאמת פתרון הגיבוי לתשתית.
- עבודה עם גיבויים מקומיים, ענן ומדיה נפרדת.
- ניסיון מעשי עם Veeam, Iperius ופתרונות גיבוי בענן.
- תכנון וביצוע בדיקות שחזור בהיקף מוגדר.
- סיוע בחילוץ ובשחזור מידע בהתאם למצב המקור והעותקים.
איך עובדים
מזהים תחילה מה חשוב לשמור ומהם העותקים הזמינים. בודקים את תוצאות המשימות ואת הפערים, ומטפלים בכשלים לפי השפעתם על המידע.
באירוע שחזור בוחנים את נקודות השחזור ואת מצב הקבצים. לפי הממצאים בוחרים בין שחזור מערכת, דיסק או קבצים, ומתעדים מה הצליח להשתחזר.
מה מקבלים
מיפוי גיבויים, תמונת מצב של תוצאות וכשלים, תיעוד בדיקות והמלצות להמשך. באירוע שחזור מתקבל גם פירוט של המידע שחולץ ושל החלקים שנותרו מחוץ לתוצאה.
דוגמה לתהליך עבודה
כאשר שחזור מלא אינו מתאפשר, בוחנים אם ניתן לחלץ קבצים בסביבה נפרדת. כל תוצאה נבדקת ומתועדת, לרבות מידע שלא ניתן להשיב.